Alleen voor ondernemers  

Alleen voor bedrijven

Uitgebreide productinformatie

125.000 artikelen

Snelle levering

Uw eigen contactpersoon

Veelgestelde vragen

Verzenden en bezorgen

Wat is de levertijd van mijn Würth online bestelling?

Alle voorradige producten die op werkdagen vóór 17:00 uur zijn besteld worden dezelfde dag verzonden. Over het algemeen worden deze de volgende werkdag bezorgd. Voor de exacte bezorgtijd kijkt u bij “ordervolging” in uw account.

Producten uit het magazijn in Duitsland worden geleverd na +/- 3 werkdagen. Deze komen in een aparte levering.

Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?

Leveringskosten van online bestellingen:

Het verzenden van een online bestelling (binnen Nederland), waarvan het totale bedrag hoger is dan € 100,- , is vracht- en afhandelingskosten vrij.

Bij online bestellingen onder € 100,- berekenen wij € 9,50 vrachtkosten.

Bij online bestellingen onder de € 50,- berekenen wij € 9,50 vrachtkosten en € 4,90 afhandelingskosten voor kleine(re) orders.

Leveringskosten van overige bestellingen:

Bestellingen > € 250,00 zonder vracht- en afhandelingskosten.

Bestellingen > € 100,00 en < € 250,00 = € 9,50 vrachtkosten.

Bestellingen < € 100,00 = € 9,50 vracht- en € 4,90 afhandelingskosten.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Alle voorradige producten die op werkdagen vóór 17:00 uur zijn besteld worden dezelfde dag verzonden. Over het algemeen worden deze de volgende werkdag bezorgd. Voor de exacte bezorgtijd kijkt u bij “ordervolging” in uw account.

 

Producten uit het magazijn in Duitsland worden geleverd na +/- 3 werkdagen. Deze komen in een aparte levering.

Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?

Leveringskosten online bestellingen

Het verzenden van een online bestelling binnen Nederland

Bestellingen boven de € 100,00 zijn zonder vracht- en afhandelingskosten.

Bestellingen tussen de € 50,00 en € 100,00 = € 9,50 vrachtkosten.

Bestellingen onder de € 50,00 = € 4,90 afhandelingskosten en € 9,50 vrachtkosten.

Leveringskosten van overige bestellingen binnen Nederland:
(b.v. bestellingen via binnendienst of vertegenwoordiger)

Bestellingen boven de € 250,00 zonder vracht- en afhandelingskosten.

Bestellingen tussen de € 100,00 en € 250,00 = € 9,50 vrachtkosten.

Bestellingen onder de € 100,00 = = € 4,90 afhandelingskosten en € 9,50 vrachtkosten.

Door wie wordt mijn bestelling geleverd?

DHL is onze leverancier voor het bezorgen van bestellingen.

Kan ik de leverdatum van mijn bestelling wijzigen?

Ja, bij de laatste stap in het bestelproces kunt u een leveringsdatum aangeven. Dit kan alleen als de leveringsdatum meer dan 3 werkdagen later is dan de besteldatum.

Kan ik een ander bezorgadres opgeven?

Bij de laatste stap in het bestelproces kun je een afwijkend afleveradres opgeven. Deze kun je opslaan, zodat je deze bij een volgende bestelling eventueel weer kunt gebruiken.

Kan ik mijn bestelling bij Würth afhalen?

Ja, u kunt uw bestelling afhalen in een van de Shops. Kies in uw winkelwagen voor Click & Collect, dit kan zowel in de Online-Shop als via de App.

Indien voorradig kunt u uw bestelling na 1 uur afhalen in de dichtstbijzijnde Würth Shop. Let op: als een product niet op voorraad is, kunt u deze niet bestellen via Click & Collect.

Zoek hier uw dichtstbijzijnde Würth Shop.

Waar vind ik de status van mijn bestelling?

De status van uw order kunt u vinden onder Orders.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst kunt u de bestelling volgen via ordervolging.

U kunt dit vinden onder Mijn Würth > Orders > klik op de order > Ordergegevens weergeven, en dan onder levering.

Als de order al verzonden is staat hier "ordervolging".

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen,wat moet ik doen?

Neem contact op met uw vertegenwoordiger (u vind de contactgegevens na inlog onder Mijn Würth) of onze afdeling Klantenservice binnendienst:

Regio Noord

Telefoon: 073 629 1760

E-mail: teamnoord@wurth.nl

Regio Zuid

Telefoon: 073 629 1762

E-mail: teamzuid@wurth.nl

Andere vragen

Account
Account
Vragen over uw account?

Hier vindt u het antwoord op al uw vragen over uw Online-Shop account.

Lees meer >

FAQ
Veelgestelde vragen
FAQ

Hier vindt u het antwoord op alle meest gestelde vragen over de Online-Shop.

Lees meer >

Retourneren
Retourneren
Vragen over retourneren?

Hier vindt u het antwoord op al uw vragen over retourneren.

Lees meer >

Bestellen
Bestellen
Vragen over bestellen?

Hier vindt u het antwoord op al uw vragen over bestellen in de Online-Shop.

Lees meer>