Veelgestelde vragen

Alle producten* die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn besteld worden de volgende werkdag bezorgd. Voor de exacte bezorgtijd kijkt u bij Track & Trace in uw account.

Voor klanten in de bouw- en installatiebranche geldt: op werkdagen vóór 16:30 uur besteld, de volgende werkdag bezorgd.

*Bezorging van bestellingen op de volgende werkdag geldt alleen als de producten op voorraad zijn in het magazijn in Den Bosch en geen orderblokkade hebben.

Let op: Tijdens de feestdagen zijn er aangepaste openingstijden.

Het verzenden van een bestelling (binnen Nederland), waarvan het totale bedrag hoger is dan € 250,- , is vracht- en afhandelingskosten vrij. Bij bestellingen onder € 250,- berekenen wij € 9,50 vrachtkosten. Bij bestellingen onder de € 100,- berekenen wij € 9,50 vrachtkosten en € 4,90 afhandelingskosten voor kleine(re) orders.

DHL is onze leverancier voor het bezorgen van bestellingen.

Ja, bij de laatste stap in het bestelproces kunt u een leveringsdatum aangeven. Dit kan alleen als de leveringsdatum meer dan 3 werkdagen later is dan de besteldatum.

Bij de laatste stap in het bestelproces kun je een afwijkend afleveradres opgeven. Deze kun je opslaan, zodat je deze bij een volgende bestelling eventueel weer kunt gebruiken.

Je kunt je bestelling ook na 60 minuten afhalen bij de dichtstbijzijnde Würth Shop. Kies dan bij verzendmethode voor Click & Collect. Bekijk hier welke Würth Shops er bij u in de buurt zijn.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst kun je de bestelling volgen via Track & Trace. De status van je bestelling vind je bij Orders in je account.

Neem contact op met onze afdeling Verkoop binnendienst:

Regio Noord
Telefoon: 073 629 1760
E-mail: teamnoord@wurth.nl

Regio Randstad
Telefoon: 073 629 1761
E-mail: teamrandstad@wurth.nl

Regio Zuid
Telefoon: 073 629 1762
E-mail: teamzuid@wurth.nl

Maandag t/m donderdag: 7:30 - 17:30 vrijdag: 7:30 uur - 16:30*
*Uitgezonderd feestdagen